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產(chǎn)品分類
Cassification
更新時間：2014-09-10 
瀏覽次數(shù)：1235近日，有個客戶購買我司PCT老化試驗箱一臺，回去之后他們把儀器安裝后，無法啟動，他馬上打給我們，當時脾氣很大，說我們機器不行，花那么多錢就買個壞機器，當時我們也很疑惑心里想我們公司的設(shè)備應(yīng)該不會出現(xiàn)這種問題的，他也很著急但還是很耐心的解釋說，那您看看連線接觸是否良好，PCT老化試驗箱鍋門無法開啟可能是工作完成后內(nèi)鍋尚有壓力存在，打開手動排氣閥方可，定時器故障時可能是控制面板接線松脫。只需旋緊接線端。更換定時器方可。過了幾分鐘，那個客戶打過來笑著說，賴，不好意思，我剛才是因為電源沒開，所以導致機器沒發(fā)啟動，一時著急才說點粗話，也笑著說，只要機器沒問題就好，就是有問題我們也會在質(zhì)保期內(nèi)：如在正常操作下，零部件損壞的，我方可免費更換零部件。如果在3個月內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，我公司承諾無條件更換相同型號的新機。 從設(shè)備驗收后，廣東省內(nèi)8小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù);廣東省外2個工作日內(nèi)快速解決用戶問題。
后，那個客戶說我們艾思荔服務(wù)態(tài)度好，售后服務(wù)也好，很期待下次再與我司合作
為什么艾思荔品質(zhì)好?
艾思荔公司有專業(yè)的技術(shù)團隊，所有零部件采用進口，每生產(chǎn)出來的設(shè)備在調(diào)試穩(wěn)定后，另開機調(diào)試24小時，決不會把問題帶到客戶哪去解決。
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